Les Meilleurs Hébergeurs Web en France

On a testé pour vous les 15 plus grands hébergeurs disponibles en France : nos résultats vous feront gagner du temps… et de l’argent !


Alex Williams  —

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Meilleurs-Hebergeurs-Web-en-FranceÇa vous dit un guide des meilleurs hébergeurs web, tout frais tout chaud, bien concis, bien pratique ?

On a fait tout ça pour vous !

Des tests, des comparaisons poussées, des facteurs d’étude en veux-tu en voilà, et on a concentré notre présentation des résultats sur l’essentiel, pour vous faciliter la vie.

Voici les données pivots de notre étude :

  • ☑️ L’uptime : le temps pendant lequel l’hébergeur réussit à rendre un site internet 100% accessible sur le web (sans bug, sans « travaux de maintenance ». Plus grand est l’uptime, plus grande est notre confiance.
  • ☑️ L’assistance technique : la qualité du soutien « clientèle » de l’hébergeur est super importante. Puisqu’on est tous, pour la plupart, des clients non-informaticiens en train de monter notre vie pro en ligne, il faut pouvoir être aidé pleinement, quand on en a besoin.
  • ☑️ La vitesse : est-ce que les pages s’affichent vite, ou bien on a le temps d’aller se faire un café ? Les internautes sont habitués à ce que tout s’affiche vite maintenant, si ça rame, ils vont cliquer sur le résultat suivant. Donc vitesse vs. latence, c’est un facteur important.
  • ☑️ Notre expérience : subjective, vécue, dans la satisfaction teintée de sueur, ou dans les crises de désespoir : on peut vous en raconter de belles, et tout notre guide est basé sur ça aussi !

Guide des meilleurs hébergeurs web en France : basé sur des résultats mis à jour en janvier 2020

Bien sûr qu’on n’est pas tous ultra passionnés par les données techniques de l’hébergement web… Mais les choses étant ce qu’elles sont, qu’on veuille ouvrir un blog ou un site de vente en ligne pour nos beignets à la violette (miam btw), on doit relever nos manches.

Oui, NOS manches, parce qu’on peut s’en sortir seul maintenant, pour acheter un domaine, trouver un hébergeur et créer un site. Et parce qu’on veut que ce processus soit le moins cher possible, c’est effectivement la meilleure solution: il nous faut être notre propre webmaster!

Les testeurs de Hosting Data sont là pour nous dire quel hébergeur choisir, clairement et facilement, alors c’est déjà une étape de réglée!


Comment fonctionne notre guide?

Ces trois dernières années, on a testé les 15 plus grands hébergeurs web, en permanence, sur nos sites en lignes.

On a mesuré :

  • ☑️ le temps « uptime » : pendant lequel nos sites étaient pleinement accessibles sur le web
  • ☑️ la vitesse : combien de temps il faut attendre pour qu’une page s’affiche
  • ☑️ le temps « downtime » : pendant lequel nos sites n’étaient pas en ligne, dû à un dysfonctionnement ou une maintenance de l’hébergeur

Checkez nos résultats en temps réel

Si vous allez voir directement sur les données en temps réel, en passant la souris sur les marqueurs, vous verrez la durée des « downtimes ». Si vous cliquez sur chaque hébergeur, vous aurez accès à toutes nos données de « tracking » (latence, temps de réponse par pays, uptime/downtime).

Mais on a aussi testé les outils mis à disposition par les hébergeurs, leur service d’assistance technique, leur niveau en français, et LEURS PRIX ! Les 5 hébergeurs que nous avons retenus sont vraiment LA CRÈME DE LA CRÈME. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Mais certains ont un petit truc en plus et d’autres en moins, et c’est là qu’on a besoin de vous donner plus de détails geek, mais c’est important.

Quand on monte un site, quand on l’associe à un projet professionnel important pour nous, CHAQUE DÉTAIL a son importance : pour qu’on se sente en confiance, pour qu’on n’y laisse pas toutes nos économies, pour qu’on ait besoin de moins de maintenance, pour que le site fonctionne au poil ! Un esprit sain dans un site sain.

Hébergement en France, en Belgique, en Suisse

Nos mesures ont été faites ces dernières années sur tous les serveurs installés en Europe, qui jouxtent la face nord-est/est de la France, ou en Angleterre. Mais aussi sur les serveurs à l’internationale qui utilisent un réseau en proxy pour l’Europe. Nous avons testé comment « ça répond » (vite et bien ? ou lent et mal..), à partir de l’Europe, sur nos sites hébergés. Nos résultats valent pour la France et aussi pour les lecteurs qui nous lisent en français mais qui souhaitent faire héberger leur site avec une base d’utilisateurs en Suisse ou en Belgique.


Guide d’achat des meilleurs hébergeurs web pour la France en 2020

On a pensé ce guide en projetant toutes les questions et les besoins que vous pourriez avoir, en 2020, pour faire héberger votre site en France, dans les meilleures conditions. Mais on a aussi pensé aux pays limitrophes qui parlent français et peuvent se brancher sur les mêmes serveurs ! Bonjour la Belgique, bonjour la Suisse : nos données vous concernent aussi, on y a pensé.

Accrochez-vous un peu quand même, on est obligé de geeker à certains endroits, mais c’est pour vous donner plus de pouvoir de décision et de création ! Qui c’est le chef ici ? C’est VOUS!


1er – HostPapa : notre chouchou, un papa hébergeur pour la France

76% de discount pour nos lecteurs!!! 📜

Les spécificités de HostPapa

  • Capacité de Stockage SSD : 100GB
  • Bande passante illimitée
  • Uptime inégalable : 99,99%
  • Serveurs aux US mais bonnes performances
  • Assistance en chat 24/7

POUR

  • Super uptime
  • Site en français
  • Très bonnes performances
  • Assistance technique au top
  • Cloudflare inclus
  • 30 jours satisfait ou remboursé

CONTRE

  • Plus cher quand on renouvelle son abonnement
  • Rapide mais pas le plus rapide

Présentation de HostPapa 📗

Vu les performances de HostPapa et la disponibilité de son assistance technique, c’est vraiment fou qu’on puisse y faire héberger son site à ce prix-là.

Pourquoi on est SUPER fan ? 📣

Déjà on aime le nom et sa personnification : Papa et sa grosse moustache vont bien nous héberger, c’est clair !

Beaucoup de tutos, d’explications, Papa sait parler aux débutants, et en un clic vous pouvez poser des questions à un conseiller par chat.

HostPapa est un grand aux US (500 000 sites hébergés) mais il s’adapte à différents pays et langages. Le site accessible en France est traduit (bon, dans un français d’aéroport, un peu, mais ça va), et les offres commerciales sont adaptées. Et les conseillers en ligne parlent français aussi !

Seulement 1.95 euros par mois 👛

Pour une offre « Novice » grâce à notre « offre partenaire » !

Pour ce prix-là, vous avez un nom de domaine à vous, déposé gratuitement par HostPapa, deux sites web (mais vous pouvez n’en faire qu’un bien sûr !), 100 GB de stockage SSD, et une bande passante illimitée.

Et bien sûr, vous avez un essai « satisfait ou remboursé » de 30 jours. Mais vous serez satisfait !

Si vous devez transférer votre site d’un autre hébergeur (après un essai non satisfait du tout), HostPapa s’occupe de tout le transfert gratuitement.

Le site est hébergé en WordPress, ce qui est top. Vos données de site sont cryptées avec le certificat SSL Let’s Encrypt : top. Le panneau de contrôle (pour configurer le site), c’est cPannel et c’est top. JetPack est inclus (pour planifier vos publications sur les réseaux sociaux ET doubler la protection du site) : top.

Ce qu’on aime moins, c’est que passée votre première période d’abonnement (qu’il faut longue pour profiter des meilleurs prix), les offres de renouvellement sont plus chères : ça, c’est moyen…

Papa est rapide 💨

C’est un fait : si votre site est rapide (c’est-à-dire que les pages demandées par l’utilisateur s’affichent vite) il aura plus de visites, et les visites seront plus longues, ce qui multiplie le nombre de clients potentiels.

On est dans un monde basé sur la vitesse, c’est comme ça. Et là, nos tests sont concluants : au bout de 2 ans de mesures, en moyenne c’est 705ms de vitesse d’affichage. Super temps, alors que les serveurs sont aux US!

Mais HostPapa a déployé de gros moyens techniques et ça fait toute la différence. Il y a notamment un accès Cloudflare, même dans l’offre Novice : un réseau de diffusion de contenu (RDC) qui met le contenu en cache localement, au plus près de vos utilisateurs de site.

A titre de comparaison, pour les gros sites commerciaux, on dit qu’il faut avoir une vitesse d’affichage inférieure à 3 secondes, pour que le visiteur reste et potentiellement achète. Au-delà, on perd des visites et du taux de conversion. Avec HostPapa, on est en dessous de la seconde!

En plus, Google classe la vitesse très haut dans sa liste de critères pour montrer un site dans les premiers résultats de recherche, et c’est un argument de taille. Avec ses serveurs super performants et un RDC bien distribué, les données sont stockées (« en mémoire ») au plus près des visiteurs, pour raccourcir la latence au maximum. Vos visiteurs peuvent être à Lyon, Toulouse, Marseille ou Paris, ou bien en transit à Miami ou Hong-Kong, ils auront toujours un super ping !

Super service d’assistance ☎️

Papa a une bonne tête bien sympa mais c’est quand même un GÉANT du marché, et depuis sa création en 2006, il a extrêmement développé son offre d’assistance : plein de tutos vidéos, un live-chat pour parler à un conseiller, en français, sur le bord de votre écran pendant que vous installez votre site.

Et vous pouvez appeler un conseiller avec un numéro français gratuit (il y a un numéro gratuit pour la Belgique aussi), pour lui parler en français, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. On insiste sur « français » parce que ce n’est pas toujours le cas, même pour les autres géants ou presque géants.

La plupart des conseillers sont à l’image du Papa en plus : sympas !

Papa ne connait pas de bugs ⚙️

L’uptime est inégalable : on en est à 99.99% ! Papa est trop fort… Le taux le plus bas qu’on ait relevé, c’est en février 2019, où il est descendu à 99.63%, ce qui reste bien sûr extrêmement haut !

Pour rappel, ça veut dire que nos sites, hébergés chez HostPapa, sont restés entièrement disponibles pour les visiteurs, sans bug ni temps de maintenance, 99.99% du temps. Un super hébergeur va prévoir des temps de maintenance aux heures où il y a le moins d’internautes, en fonction des pays, et vous avertir bien en avance - c’est ce que fait HostPapa.

Papa protège ta vie privée 🔒

online-privacyIl est hyper fort face au cyber crime et à tous les méchants pirates qui lorgnent à longueur de journée les données personnelles, les vôtres et celles de vos visiteurs. Mais pour plus de sécurité, si vous devez gérer des données sensibles, vous pouvez opter pour l’option « Protection Power » (2.99 euros par mois).

Ça vous permet d’être entièrement rassuré (hackers ET malwares sont bloqués dès qu’ils pointent le bout de leur nez) mais ça permet aussi de rassurer vos visiteurs, en affichant « un sceau de confiance » sur vos pages.

Et inutile de dire que Google LOVE ce sceau. Comme dit Papa : « Un petit investissement pour une grande tranquillité d’esprit.»

Satisfait ou remboursé 🕶️

Vous n’avez pas l’impression de prendre des risques, même si vous étiez déjà rassuré par les garanties d’assistance et le prix très abordable.

Voilà : de très grosses performances techniques, des supers outils, un site en français, une assistance clientèle top et en français, le tout pour un petit prix, on kiffe HostPapa !


2ème – SiteGround : Tout ce que vous avez toujours voulu sans oser le demander (pour pas très cher)

Le nec plus ultra… mais in English 🇬🇧

Les spécificités de SiteGround

  • Interface sympa et ergonomique
  • Très bonne assistance clientèle
  • Très bonne vitesse de chargement
  • Performances au top
  • 99.7% de clients entièrement satisfaits

POUR

  • Assistance 24/7
  • Vitesse de chargement
  • Ne lâche rien tant qu’on n’est pas entièrement satisfait

CONTRE

  • Pas de petits cadeaux de bienvenue comme on aime
  • Les renouvellements d’abonnement ne sont pas donnés

Présentation de SiteGround 📘

wordpress migration supportC’est vraiment difficile de trouver mieux au niveau des performances et des services intelligents, et pourtant cet hôte de choix n’est pas connu en France ! Mais bon il faut dire qu’il ne fait pas trop d’efforts pour se faire connaître : le site n’est pas traduit, l’assistance n’est pas en français, et il n’y a pas de prix en euros (ni de petites offres attractives pour les français – contrairement à HostPapa).

L’hébergement est vraiment rapide, notamment pour la France, la Belgique et la Suisse, où là les performances sont ultra-bonnes (vu l’emplacement des serveurs, à Londres). Le cPanel est parfait, et on peut personnaliser chaque site qu’on a en hébergement, par version PHP. Oh et très important : cPanel est en français ! Même si tout le reste est en anglais, au moins pour configurer le site lui-même, on est bien.

L’assistance technique est vraiment tout le temps en ligne, comme s’ils étaient à l’affût, prêt à bondir pour aider – et ce même si on a une question de type WordPress, pas entièrement reliée à l’hébergement lui-même !

D’ailleurs SiteGround est un chouchou de WordPress, comme on vous l’explique dans notre guide détaillé.

Et tout ça pour un prix vraiment modeste ! Un des moins chers du marché. Et c’est important de pouvoir se fier à des supers performances quand on monte un site, sans avoir à y laisser une grosse partie du budget de lancement.

Pourquoi on est fan ? 🏟️

Parce qu’au milieu de tous les gros requins qui nous matraquent de cookies et de pubs, SiteGround est un humble surdoué. Ils sont là depuis 2004, à monter sagement les échelons, proprement, en améliorant sans cesse leurs services et leurs performances. Sans en faire des caisses niveau com’.

Leurs employés sont déjà des pros passionnés à la base, mais ils sont chouchoutés et formés pour donner le meilleur d’eux-mêmes et ça se voit vraiment dans la tenue de l’interface et leur assistance technique.

L’infrastructure est vraiment solide, les services bien affutés, les mises à niveau sont gratuites (rares chez les « pas chers » !), et il y a même un outil très sympa qui nous relate les progrès de notre site.

Trafic illimité inclus, vitesse de téléchargement impressionnante : SiteGround est TOP !

Outils de création 🔨

WordPress et Weebly : les deux options indissociables de votre offre sur SiteGround (dispos en versions premium si besoin).

weebly-pageAvec Weebly, on crée un site vraiment rapidement et facilement, fingers in the nose, en glissé-déposé, hop ! On vous a fait un récapitulatif des meilleures « boîtes à outils » pour site internet, et Weebly est un de nos petits chouchous (même si pour les sites mobiles, c’est moins top quand même).

Hyper simple : vous faites une liste des infos percutantes que vous voulez avoir sur votre site, vous achetez quelques visuels flashy (il y en a à de très petits prix), ou peut-être vous avez les vôtres bien sûr, et très simplement, vous arrangez tout joliment grâce à Weebly.

Bon, normalement on vous pousse plutôt vers WordPress, au lieu des outils « drag-and-drop », mais Weebly, quand on veut faire simple et vite, c’est: TOP!

Super outils collaboratifs 🧰

Si vous avez la chance d’être une équipe à la tête de ce nouveau projet avec ce nouveau site en préparation, SiteGround a prévu des outils de partage de travail et de collaboration vraiment au : TOP !

Vous pouvez facilement créer un registre d’utilisateurs, et définir leur accès et leurs prérogatives sur le site et sa construction : un writer, un éditeur, un designer…. Et vous pouvez aussi envoyer le site en création à vos clients, si votre boulot c’est de créer des sites (en les hébergeant) : avec un « white label access », ils pourront tout fureter sans avoir accès à l’interface d’hébergement.

L’interface utilisateur 🧑‍🤝‍🧑

Alors là c’est du cousu main, et c’est… wait for it… TOP ! Au début, ils utilisaient cPanel pour l’interface, comme la plupart des hébergeurs, et c’est plutôt fade, on va dire, sans goût. Ça va, mais c’est bof, surtout quand on n’est pas très porté sur « l’esthétique informatique ». Mais ils ont créé un accueil très stylé, encore beaucoup plus interactif que cPanel.

Et c’est vous qui décidez quels raccourcis vous voulez sur le tableau de bord, pour avoir vos outils préférés sous la main.

On le voit bien dans la vidéo ci-dessous, c’est beau, clair, simple, tout propret et fonctionnel:

Vitesse de chargement du site 💨

Très important : que votre site charge vite ! Le niveau d’exigence des internautes face à la rapidité à laquelle s’affichent les pages de votre site est TRÈS élevé.

siteground-supercacherSiteGround inclut l’outil SuperCacher qui améliore considérablement les performances de votre site en matière de vitesse. Ce héro à cape rouge gère le cache de façon optimale (d’où son nom) pour chaque utilisateur, en permettant de gérer un nombre centuplé de requêtes simultanées tout en boostant le chargement des pages. On en est à 640ms de vitesse en moyenne pour les sites affichés sur SiteGround !


3ème – Hostinger : Meilleur discount

Vraiment low-cost mais vous pouvez y aller les yeux fermés en toute confiance 💰

Les spécificités de Hostinger

  • 0.80 centimes par mois
  • Assistance clientèle 24/24 et 7/7
  • Uptime : 99.95%
  • Supers performances
  • 1000 Mbps de vitesse de connexion
  • Nom de domaine gratuit
  • Très bon créateur de site, inclus: Zyro

Image

Uptime: 99.95%
Prix: 0.80 centimes/mois

Allez voir Hostinger

POUR

  • Assistance rapide
  • Des cadeaux!
  • 30 jours d’essai, satisfait ou remboursé

CONTRE

  • Quelques frais supplémentaires « cachés »
  • Une base d’utilisateurs moins développée

Présentation d’Hostinger 📕

Retrouvez notre présentation plus complète sur nos pages en anglais. Vous verrez comme William était heureux de trouver une offre d’hébergement 5 fois moins chère que sa bière quotidienne. En plus, avec 30 jours d’essai!

Pour un micro-budget, ce champion du marketing est très apprécié. Les cookies affamés vous assomment de pubs dès que vous visitez leur site une fois, mais PAS GRAVE, si c’est le prix à payer pour avoir un hébergement si peu cher.

Attention, vous pouvez visiter le site deux fois et ne pas voir le même prix de base affiché, MAIS une fois que vous vous décidez, quand vous pourrez accéder à l’offre la plus basse, vous pourrez la sécuriser sur deux ans. En payant les deux ans d’avance par contre… ça ne fera jamais que 19,20 euros ! (de rien pour le calcul)

Il fait partie sans conteste des meilleurs hébergeurs low-cost.

Pourquoi on est fan (presque tout le temps)? 💃

Déjà, qui vous permet de payer en bitcoins sur le marché, hein, qui ?! Hostinger ! Bravo, rien que pour ça, bravo.

hostinger-price-listWilliam, un crypto-maniaque qui aimerait tant payer sa bière en bitcoins, applaudit des deux mains. C’est un grand signe d’innovation, et puis il y a beaucoup d’autres options de paiement en plus.

Le seul hic, qui met des doutes, c’est qu’ils ont comparativement moins d’utilisateurs que les autres hébergeurs de notre liste. Comparativement, et paradoxalement ! Pourtant, ils sont là depuis 2004.

Mais après avoir testé et testé, on n’a trouvé rien à redire, et au contraire beaucoup de satisfactions ! Et puis le prix, hein, on en revient toujours au prix : quand on lance sa boîte et qu’on veut économiser, 19 euros pour deux ans d’hébergement, c’est : TOP!

Après, comme partout, il faut bien lire l’offre, ce qu’il y a écrit en petit tout en bas, parce qu’il peut y avoir des frais cachés, de mise à niveau par exemple (si on en a besoin au cours des deux ans, ça fait vite monter le prix).

Ça reste un super service, pas « cheap » pour un sou 🛠️

99.95% d’uptime, 600 ms de vitesse de chargement, 1000 Mbps de vitesse de connexion : vous en avez vraiment pour vos centimes. Pour nous, l’uptime c’est quasiment le même concept que « fiabilité », donc vu que certains mois Hostinger atteint les 99.99%, on frise l’ultra-confiance.

Speedy Gonzalez 💨

Les sites chez Hostinger se charge en 600ms en moyenne, au-dessous de la moyenne de tous les hébergeurs. Combinées à l’uptime, vous pouvez compter sur la vitesse et la stabilité de votre site, même si vous n’aurez pas autant d’outils de management de site que chez certains autres hébergeurs.

D’ailleurs les avis des utilisateurs vantent la vitesse et le service d’assistance client. Hostinger utilise une connexion en 1000 Mbps de débit, pour vous garantir un site rapide et ça c’est : TOP!

Service client en français 🇫🇷

Le live chat est dispo en permanence, à partir d’une fenêtre dans votre compte client. Et ils ont un FAQ vraiment fourni, vraiment pratique.

Garantie de 30 jours ⏰

Tentez votre chance, c’est satisfait ou remboursé. Vous ne serez pas déçu des performances normalement, mais peut-être vous avez des doutes sur le nombre d’outils de création de site et leurs spécificités, et sur la gestion des ressources. Pas de souci, vous pouvez essayer et vous rétracter au bout de 30 jours.

Nom de domaine et créateur de site gratuits 🔧

Pour faire juste un site « carte de visite », vite fait bien fait : le créateur de site inclus dans Hostinger est parfait ! Ils l’ont très bien pensé et façonné pour les débutants, comme si « des elfes magiques » (disent-ils) faisaient tout l’effort à notre place.

Zyro (l’armée d’elfes) a une très bonne sélection de modèles prêts à l’emploi, en fonction de votre thème et de votre activité. Et un Logo Maker, pour créer votre logo, bien fonctionnel.

select-template hostingerVous choisissez votre template préféré, click click, le contenu se crée automatiquement (en fonction de votre activité), et vous avez juste à affiner un peu, compléter : des titres plus précis, des mots clés, ajouter vos propres photos si vous voulez…

Le nom de domaine est gratuit, le certificat SSL aussi, le stockage illimité en SSD aussi, la bande passante illimitée aussi… TOP.

Pour les débutants qui ne veulent pas passer des jours et des jours à monter leur site, l’outil de création de site est très bien pensé. Mais pour des plus gros sites web (2GB et +), il faudra passer par WordPress.

Entre cette facilitation-là, les bonnes performances sans zone d’ombre, et LE PRIX, Hostinger est parfait pour ceux qui se lancent sur le net, avec un petit budget.


4ème – HostGator : Meilleur hébergeur cloud

I believe I can fly… de nuage en nuage 🦅

Les spécificités de HostGator

  • Data center à la pointe
  • Beaucoup d’expérience
  • Installation en un clic
  • Plus de 12000 serveurs + RDC
  • Uptime : 99.99%!
Image

Uptime: 99.99%
Prix: 2.75 euros/mois

Allez voir HostGator

POUR

  • Créateur de site inclus
  • Plein de cadeaux
  • Très bonne assistance technique
  • Très bonne sécurité technique

CONTRE

  • Pas le plus rapide
  • Tout est en anglais
  • Si vous avez de gros besoins pour un ecommerce, ça se monnaye en sus

Présentation de HostGator 📚

Si vous n’êtes pas sûr de ce qu’est le “cloud”, on vous explique mieux plus bas, dans le guide technique.

HostGator est bien un des deux ou trois hébergeurs connus de tous ou presque.

Ils sont opérationnels depuis 10 ans et sont super pros. Et puis le Gator est un animal très généreux : des cadeaux en veux-tu en voilà ! Tout est illimité : bande passante, sites, emails… et JetPack!

Vous profitez de WordPress (installation en 1 clic, pour de vrai !), ses supers thèmes, ses plugins. Tout est bien intuitif, ergonomique.

Pourquoi on a retenu HostGator pour la France? 🤔

Pas juste parce qu’ils nous inondent de pubs et de notifs d’offres commerciales, non non... (ils le font tous ou presque).

C’est en fait pour des garanties très pros et leur niveau d’expérience (depuis 2002 !). Leur centre de données principal par exemple a été amélioré et optimisé sans relâche, et rien ne peut attaquer leur réseau, grâce à un super niveau de sécurité et de contrôle.

Vous pouvez vous attendre à de très bonnes performances de vitesse de chargement, d’uptime et de trafic, surtout avec leur offre d’hébergement cloud (attention, à ne pas confondre avec le stockage cloud). HostGator a plus de 12 000 serveurs, un des plus grands réseaux. On peut activer l’option CloudFlare, un réseau de distribution de contenu, pour ajouter un serveur en Europe, comme un proxy qui stocke le cache.

Mais même sans cette option, les tests de vitesse de chargement à partir de l’Europe sont très bons, vu l’excellent niveau technique du service.

Ils ont gagné plein de prix, sont fiables, stables – un croco bien pro (enfin, un gator plutôt). Malheureusement, tout est en anglais, de A à Z, alors faut être déjà rompu à l’anglais des applis web sinon on perd du temps à traduire.

Hébergeur cloud ☁️

cloud-storageQuand l’effort informatique est réparti sur plusieurs ordinateurs ou serveurs, on est dans un cloud. Un nuage de communications et de données.

Vous pouvez avoir un serveur dédié à votre hébergement pour un service de qualité (comme on vous l’explique plus bas, dans le guide technique) mais vous pouvez avoir un espace virtuel, en cloud, rien qu’à vous, qui fait « comme si » il vous était dédié, et là le niveau de sécurité, de stabilité et de vitesse sont inégalables.

Le plan en cloud de HostGator est vraiment TOP : performant et adaptable, votre site sera parfaitement accessible et rapide. Et ça n’a rien à voir avec un hébergement mutualisé, au niveau sécurité, puissance et accessibilité des ressources.

Là, c’est comme si vous possédiez votre propre serveur, on n’y voit que du feu sur le panneau de contrôle, bien puissant. Mais au final, c’est l’équipe qui s’occupe du backend, donc aucun stress – alors que sur votre propre serveur, ce serait vous (qui devriez donc gérer la base de données, les détails de l’hébergement etc.).

Cet espace virtuel dédié et puissant vous permet aussi de faire face à la croissance de votre site, parce que le succès ça n’arrive pas qu’aux autres ! « Vous pouvez commencer petit et grandir avec le temps », dit le Gator, sans limite de ressources.

Et c’est vous qui avez le contrôle sur la réponse aux besoins de ressources, en la modulant au fur et à mesure (en l’augmentant ou en l’affinant, d’ailleurs) : si par exemple, vous vendez un service particulier pour une semaine seulement, alors que d’habitude c’est plutôt calme, vous pouvez adapter les ressources et profiter des pics de visites.

Uptime et stabilité en hébergement cloud 🆙

HostGator est déjà au top en uptime : 99.99% ! Mais avec une offre cloud, vous avez encore plus de stabilité et de robustesse technique, normal. C’est plus cher que le mutualisé quand même (on vous explique mieux les différences dans le guide technique) : environ 70% plus cher.

Mais si vous voulez vraiment vous assurer des performances impressionnantes et stables, ça vaut le coup. Disons que si vous savez que votre eCommerce est une idée de génie, en souscrivant aux offres cloud de HostGator, vous avez 4 fois plus de possibilités d’adaptation des ressources qu’en mutualisé, et d’un simple clic, sans migration des données, sans reboot. De quoi vraiment prévoir un gros succès exponentiel.

Vous avez toutes les statistiques sous les yeux de toutes façons, sur le tableau de bord : quelles pages sont les plus demandées, quelle page on consulte avant telle autre (pour voir les us de vos visiteurs), combien de temps pour afficher telle page, à l’international ou pas etc.

internet-statsEn fait, si l’économie de bouts de chandelle n’est pas votre priorité, et que vous savez que vous lancez un site commercial important, c’est l’offre que nous vous recommandons: HostGator en Cloud. Et si vous voulez aller encore plus loin, vous avez les serveurs dédiés, mais c’est beaucoup plus technique (on vous explique mieux dans le guide technique plus bas).

Sécurité et vitesse dans le cloud ⛅

L’hébergement cloud de HostGator fait partie des deux plus rapides du marché. Si vous pouvez opter pour cette offre pour votre site, parce que vous savez qu’il va avoir des pics de visiteurs, faites-le les yeux fermés. Cette offre a tous les bénéfices du serveur dédié avec moins de complications techniques, et beaucoup plus robuste aussi (mais moins de « dentelle » dans la personnification technique).

Une des raisons de la vitesse est que le cache est configuré au poil, pour gérer la vitesse de chargement des pages, même en cas de pics soudains dans le trafic.

Et si un serveur plante, aucun problème, il y a tous les autres serveurs de « votre » cloud pour prendre la main. Toutes vos données sont en copie dans plusieurs serveurs donc aucun problème de sécurité ou de plantage sec.

Assistance technique pour le cloud 🔬

hostgator-logoVous parlerez à un professionnel, pas de problème, à propos de n’importe quel souci technique, pas de problème. Le seul hic : ce sera en anglais!

Dans l’offre Cloud, l’assistance technique que vous recevrez est spécialisée et l’appel ou le chat à partir de votre compte cloud est de suite orienté vers les bons interlocuteurs. Ces offres cloud coûtent plus chères, mais c’est vrai que ça vaut le coup quand vous voulez être sûrs que votre site ne plante pas.

On trouve sur le net des associations de webmasters qui traduisent le pas-à-pas technique du site de HostGator (cherchez « HostGator en français ») : c’est dire si 1/ ils sont gentils ces webmasters dis donc et 2/ HostGator vaut le coup de mutualiser les efforts pour profiter de ses services.
Mais pour l’assistance technique, il faudra avoir travaillé son anglais à l’école ! Ou avec Netflix…
Notons que, vu que HostGator a une grande base d’utilisateurs, vous trouverez aussi beaucoup de forums, de FAQ et même de tutos vidéo pour vous accompagner, et ça en français bien de chez nous.

Créateur de site gratuit ou WordPress « en un clic » 🔭

Selon ce dont vous avez besoin, un site qui contient toutes les informations nécessaires à vos utilisateurs ou clients, c’est amplement suffisant. Alors pas la peine de payer un designer, photographe etc. Vous pouvez utiliser un des nombreux modèles déjà prêts (4500) de HostGator, hop l’arranger comme vous voulez, en cliquant ici et en déposant là : c’est beau, c’est propre, c’est fonctionnel. Et tant pis, ou tant mieux, si c’était déjà prêt-à-consommer.

Hostgator-web-builderMais si vous voulez aller plus loin et personnaliser votre site de A à Z, HostGator met WordPress à disposition, à partir du c-Panel, en un clic. L’offre avec WordPress est aussi un gage de vitesse, alors pourquoi pas. Mais il faut s’y connaître un peu plus, ou passer un peu plus de temps sur les tutos !

L’eCommerce sous Cloud 💱

hostgator-wordpress-logoComme on le voit des grands sites marchands qu’on connaît bien (suivez mon regard), ce n’est pas la peine d’avoir un super design, et de l’améliorer au fil des années, pour être super extra successful. Ce qu’il faut c’est orienter tout l’effort technique vers la prise en charge de la vente ET donner l’envie d’acheter telle ou telle offre.

Il faut que ce soit rapide (que les pages et les liens dans les pages s’affichent en un clin d’œil, littéralement), que tout le site soit adaptable parfaitement au format mobile (c’est prouvé, on achète beaucoup plus sur nos téléphones que sur notre ordinateur), et bien sûr que l’achat en lui-même soit grandement facilité.

Via le créateur de site inclus dans HostGator (et gratuit !), vous trouverez TRÈS FACILEMENT les options d’intégration du eCommerce à votre site (le fameux « panier d’achat », les options de paiement, les promotions, les catégories de produits etc.).

On vous parle plus en détails des différents créateurs de site et de comment ils fonctionnent ici (et ça vous fera travailler votre anglais !).

WordPress est top aussi pour gérer l’eCommerce, mais un peu plus cher et un peu plus technique. Mais si vous savez que vous lancez du lourd, n’hésitez pas à payer le prix d’un plan WordPress en cloud : beaucoup plus solide et rapide, sans aucune inquiétude de plantage ni de perte des données (on vous en parle mieux dans le guide technique plus bas).

Garantie de 45 jours « satisfait ou remboursé » 🔖

Eh oui, on a 15 jours de plus chez HostGator que chez les autres hébergeurs, pour se rendre compte si vraiment on est glop ou pas glop. ET HostGator offre aussi une garantie sur l’uptime : si vous voyez que votre site n’est pas 99.99% dispo, hop, ils vous offrent un mois d’abonnement.


5ème – Kinsta : parfait pour les petits commerces en ligne en France

C’est la taille du cœur qui compte, pas celle du portefeuille 🧡

Les spécificités de Kinsta

  • Démo gratuite
  • Meilleurs service premium en WordPress
  • Réseau Google Cloud
  • 30 jours d’essai gratuit
  • Récompensé de multiples prix
  • Assistance en français

Image

Uptime: 99.90%
Prix: 26 euros/mois

Allez voir Kinsta

POUR

  • Site et assistance en français
  • TRÈS innovant
  • Sauvegardes automatiques
  • Bien pour les startups comme les gros commerces déjà installés

CONTRE

  • BEAUCOUP plus cher
  • Pas d’hébergement des emails via le site

Présentation de Kinsta 📓

Ça fait tout simplement 5 ans que Kinsta rafle tous les prix.

Autour de l’hébergement WordPress, Kinsta a tout fait pour que la gestion des sites soit amplement facilitée pour ses clients.

kinsta-descriptionAvec leur interface MyKinsta (en démo gratuite), vous avez un centre de contrôle où tout a été pensé pour vous transformer en un webmaster omniscient, vous un humble citoyen. Vous gérez tout, en un coup d’œil, le trafic, les performances, les ressources…

Vraiment facile, mais vraiment puissant : très grosses performances sur les offres pro.

L’assistance est dispo en français, et vous met en relation avec des experts WordPress, mais attention seulement quelques heures par jour. 24/7, c’est si vous pouvez leur parler en anglais (encore un point pour ceux qui ont bossé leur anglais durant toutes ces années d’école).

Vraiment, une « gestion de site réimaginée », mais beaucoup plus chère. Avec vraiment des facettes innovantes et super performantes : pour les ambitieux et perfectionnistes, c’est TOP !

Pourquoi on suit Kinsta, pour l’hébergement en France ? 🖥️

Créativité et innovation : quand on programme et développe, ce sont des facteurs clés, mais un peu oubliés dans l’effort d’automatisation, obligé par la démocratisation de la création de sites. Kinsta les a réinjectés, et en beauté.

C’est le petit nouveau, dans notre liste, super innovant et brillant, et qui n’a pas honte de son prix. L’équipe de Kinsta a commencé en 2013 dans un petit bureau de Londres avec la volonté de « créer la meilleure plateforme d’hébergement WordPress au monde » et leur série de récompenses montre qu’ils y sont arrivés.

Si vous vous intéressez à la façon dont tout ça a été codé (si vous êtes un farfelu geek vous aussi), leur coding est ultra swag… Mais bon si vous voulez juste créer votre espace pro en ligne tranquillement, sachez simplement que Kinsta c’est du SOLIDE, avec de supers performances, qui aideront vraiment votre commerce à s’épanouir en ligne.

Ils offrent une assistance intelligente sur leur offre WordPress, au niveau de la sécurité et de la sauvegarde de votre site.

Hébergement WordPress – vitesse de chargement plus rapide 📝

Si HostGator est pour nous le meilleur en hébergement cloud pour la France, Kinsta l’est sans doute en hébergement WordPress. En termes de vitesse, ça ne fait pas un pli.

server-mapUn tiers de seconde pour charger une page (307 ms en moyenne sur notre analyse en 30 jours). Roulement de tambour, leur offre en WordPress utilise le cloud de Google, réseau utilisé par des grosses compagnies comme Snapchat, Spotify ou Philips. Vos colocataires ont de la gueule dans le cloud.

Que vous soyez au début de votre aventure ou souhaitiez consolider vos affaires, Kinsta est un bon investissement : intelligent et obsédé de performances

Très bon uptime en WordPress 📡

uptimeEn utilisant un cloud aussi installé, et sans cesse surveillé, les chances que votre site crashe sont proches de zéro. Il y a aura toujours un serveur qui fonctionne pour prendre le relais.

En combinant l’hébergement en WordPress et le cloud, vous pourrez augmenter les ressources en un clic si vous devez faire face à un afflux de visiteurs, à l’occasion d’une promo ou autre.

Sur un hébergement mutualisé, un pic dans le trafic pourrait vous priver de bande passante, mais pas sur un WP en cloud !

Externalisation des connaissances et assistance technique 🛰️

Kinsta a su placer les sites en WordPress dans un environnement webtech excellent – ce qui explique leurs performances en WP. ET les conseillers en ligne sont des experts en WordPress, rien de moins. La plupart sont des développeurs spécialisés, d’ailleurs, recrutés par Kinsta en télé-travail, rien que pour vous, et en français (entre autres)!

Les sauvegardes sont automatiques et gardées sous forme de fichiers, si besoin d’une info sur un paiement ou un mouvement commercial.

Vous pouvez choisir « manuellement » votre centre de données sur le réseau Google Cloud auquel s’est affilié Kinsta: c’est facile avec l’outil inclus dans MyKinsta - vous verrez la latence par rapport à l’emplacement de votre base d’utilisateurs.

Francfort, Zurich, Bruxelles, Londres, seront les plus performants pour la France, mais vous vendez peut-être plutôt en Asie ? Pas de souci il y a 7 serveurs pour votre site WP Kinsta là-bas !

Visualisation du résultat de vos modifications de site 👓

physical vps serverBon, alors ça on adore : vous pouvez tester vos modifications, vos créations, vos ajouts de plugins, avant que ce soit actualisé en ligne !

Il faut savoir que Kinsta, dans son offre de base, vous permet d’accueillir 20 000 visiteurs par mois : c’est un nombre très honorable pour un nouveau site ou un commerce qui débute.

Mais si jamais vous dépassez ce nombre, parce que votre site est trop beau, trop alléchant (on espère pour vous !), vous n’aurez pas une baisse des performances, mais 0.80 centimes d’euros à payer en plus de votre forfait, tous les 1 000 visiteurs en plus. Ça va!

Et si vous voyez que vous grandissez, grandissez, grandissez, tel Alice au pays des merveilles, vous pouvez changer d’offre et de ressources, facilement. Jusqu’à 3 millions de visiteurs par mois (on espère pour vous !).

C’est vrai qu’il n’y a pas d’offre promotionnelle de bienvenue qui décoiffe, comme sur les autres hébergeurs de notre liste, mais Kinsta c’est LA CLASSE, le meilleur des services innovants. ET il y a quand même les 30 jours d’essai gratuit (satisfait ou remboursé) ! Vous pourrez vous faire un avis, et voir si vraiment vous voulez investir dans votre offre d’hébergement ou si ce n’est pas la peine.


Guide technologique

Pour vous donner les éléments clés qui vous aident à choisir 🔘

On vous a parlé de pas mal de notions et d’outils en vous présentant nos 5 hébergeurs préférés pour la France. C’est le moment du cours approfondi! On va vous donner l’essentiel à savoir et à comprendre pour bien finaliser vos choix d’hébergement.

Pour désigner votre site web: WordPress, le bourreau des cœurs

De nos cœurs en tout cas. On n’arrive pas vraiment à trouver mieux. Si vous voulez un site vraiment bien adapté à ce que vous voulez dire et montrer, très personnalisé, et en même temps très fiable et solide, avec des bonnes performances, c’est WordPress qu’il vous faut. Que vous fassiez tout vous-même ou que vous fassiez appel à un pro, d’ailleurs.

WordPress s’installe en un clic à partir de votre tableau de bord, chez l’hébergeur (la plupart ont ça maintenant et c’est TOP).

wordpress-designVous cliquez et hop : votre nom de domaine, votre compte d’hébergement et votre créateur de site WordPress, sont liés et prêts à travailler de concert. Là, vous êtes soit sur cPanel soit sur un tableau de bord customisé par votre hébergeur, comme chez SiteGround.

En fait, vous pouvez même commencer directement chez WordPress ! Ils hébergent, et peuvent s’occuper de votre nom de domaine. Mais pour nous, ce qu’ils font de mieux, c’est de vous aider à désigner votre site.

Plein, plein, PLEIN de modèles de site, d’outils créatifs pour customiser les pages - le portfolio est vraiment attirant.

best-wordpress-themesEt vous pouvez même customiser WordPress en y intégrant… ses concurrents ! Les autres CMS (content management systems) comme PHP, Java ou Joomla, sont des types de coding qui peuvent être incorporés dans votre WordPress.

On vous les présente d’ailleurs, ces autres CMS, parce que peut-être ils correspondent mieux à vos attentes que notre chouchou number one.

PHP

En fait, WordPress utilise déjà pleinement tout ou partie du code PHP. Mais vous pouvez avoir un site entièrement construit en PHP : le code est complètement customisé juste pour vous, si bien que les hackers ne peuvent pas envoyer leurs armes automatiques. C’est très sécurisant.

PHPLes âmes les plus créatives génèrent des sites en PHP, complètement uniques et irremplaçables et « incopiables ». Mais bien sûr, c’est long et coûteux en termes de programmation. Vous pouvez vous en sortir seul pour la partie statique de votre site, mais pour faire fonctionner des applis spécifiques, il vous faudra un développeur PHP.

JavaScript

La plupart des sites utilisent des parties de Java pour les fonctions dynamiques et interactives de leurs pages, tout en utilisant d’autres écritures. Java aide les sites à fonctionner vite et bien pour les visiteurs. Google, Amazon, YouTube, Twitter, eBay, utilisent Java. Et aussi… WordPress !

JavascriptVous connaissez sans doute le nom “Java” pour les mises à jour qui vous sont demandées régulièrement sur votre ordinateur.

Joomla

Joomla est un CMS presqu’aussi connu que WordPress et pourtant beaucoup moins performant. Joomla est vraiment moins pratique que WordPress et avec de moins bons résultats (également au niveau du référencement sur Google). Seulement 5% des clients d’hébergeurs utilisent ce CMS, contre 60% pour WordPress. Communauté d’entraide vraiment moindre maintenant, beaucoup moins de plugins, petit portfolio.

JoomlaSi vous êtes super fan de Joomla, on vous soutiendra toujours, on est tous amis, mais désolés de ne pas partager votre enthousiasme. Il y a quelques « boutons de contrôle » en plus, c’est vrai, un peu plus d’accès en backend… Mais bon, on cherche plutôt à vous simplifier la vie ici.

Les différents types d’hébergements web

Geekons dans la matrice, tous ensemble. Pour faire héberger votre site, vous avez plusieurs sortes d’hébergement possibles, et il va vous falloir choisir… Alors on va tout vous expliquer !

Hébergement :

  • ☑️ Mutualisé
  • ☑️ En VPS (virtual private server)
  • ☑️ Dédié
  • ☑️ Cloud
  • ☑️ Revendeur
Hébergement mutualisé

C’est le choix le plus populaire et le plus économique, de loin, et c’est probablement le choix que vous ferez si vous êtes nouveau sur le marché avec un petit site à lancer et un petit budget.

server-hostingBien sûr, moins c’est cher, plus c’est partagé, moins il y a de ressources : vous serez plusieurs dans l’appart’ à utiliser le même ballon d’eau chaude, en gros. Mais, là, chaque coloc’ a de petits besoins en eau chaude, alors ça marche ! Pour des petits sites, réunis pour partager le même espace d’hébergement, cela ne pose aucun problème qu’il y ait moins de ressources.

Le point super positif, quand on débute dans l’hébergement, c’est que c’est CLÉ EN MAIN (puisque tout dans “l’appart” est déjà installé !), et ça c’est TOP. Mais bien sûr votre espace personnel est rien qu’à vous, et vous pouvez personnaliser votre “chambre” comme bon vous semble (votre site, donc, on reste dans la métaphore).

Votre hébergeur s’occupe du serveur partagé (votre proprio, quoi) : les mises à jour, les contrôles sécurité etc. Et s’il y a des places à pourvoir dans une “coloc”, les hébergeurs font des supers offres promotionnelles sur le « loyer » et c’est TRÈS souvent le cas.

Mais si l’espace partagé héberge un virus ou des problèmes techniques, on est confiné tous ensemble et tout le monde tombe malade. Ou bien si l’un des sites hébergés est victime de spams, il y a fort à parier que tous les autres sites aussi. Le « proprio » veille à protéger, mais on ne peut pas toujours tout prévoir et cette proximité de serveurs peut poser des problèmes, comme vous n’avez pas la main sur votre sécurité.

Si vous avez besoin de beaucoup de performances (sécurité, stockage, vitesse, uptime…), parce que votre site va être un gros du eCommerce, ou va avoir beaucoup de visiteurs cliqueurs, alors ce mode d’hébergement n’EST PAS pour vous. Passez votre chemin.

Mais pour un blog ou un petit site (en attendant de voir plus grand), c’est parfait, pour des raisons économiques et parce que c’est très simple d’installation et d’utilisation.

Hébergement VPS

hostingLe VPS, c’est pour les VIP. C’est le « first class lounge » des hébergements. Performances et services accrus, et prix… accru. C’est comme un appartement très sécurisé et luxueux, loué dans un immeuble, pour continuer avec la métaphore.

Vous aurez accès à des caractéristiques d’hébergement impossibles en mutualisé, et pourtant c’est pas si éloigné, techniquement, le VPS. Vous partagez en fait le même serveur avec d’autres sites, mais vous y avez un espace absolument rien qu’à vous, fermé à double tour.

Même la salle de bain, la cuisine et le ballon d’eau chaude. Vous êtes le locataire d’un appart tout confort, de luxe.

Vous avez le contrôle sur tout : les ressources, la sécurité, et l’adaptabilité. Le panneau de contrôle est beaucoup plus riche, alors si vous avez des connaissances techniques, vous pourrez vraiment personnaliser le fonctionnement de votre site.

Si d’autres « habitants » du serveur sont malades, ce n’est pas grave, vous êtes enfermé à double tour dans votre penthouse. S’ils se font attaqués par des cyber criminels, pas de problème, vous êtes à l’abri. Et l’équipe d’assistance répond toujours plus vite et mieux aux locataires VIP (malheureusement vrai partout mais aussi dans l’hébergement web).

Vous pouvez même engager une assistance technique à temps plein pour votre offre VPS, à moins que vous soyez vous-même pro. Parce que sinon, dommage d’avoir une offre aussi complète et luxueuse au niveau du contrôle, et de ne pas en exploiter toutes les possibilités. La plupart des hébergeurs propose ce service extra.

Si vous avez besoin de plus de spécificités, et de sécurité, mais aussi de vitesse et de stabilité, le VPS est pour vous. Vous pouvez regarder notre guide des meilleurs hébergements VPS ici et les plus cheap ici.

Le VPS c’est pour les plus gros business, ceux qui requièrent plus de sécurité et de protection, avec des assauts de trafic, et qui peuvent s’offrir le luxe d’une spécificité technique avec une assistance technique dédiée.

Hébergement dédié

ET on monte encore d’un cran ! Le meilleur des meilleurs des offres d’hébergement. C’est plus le penthouse, c’est tout l’immeuble.

Oui, un SERVEUR rien qu’à VOUS, ou même plusieurs rien qu’à vous, si besoin. ET ce ou ces serveurs sont surveillés comme des petits bébés par l’hébergeur, pour vous. La sécurité est extrême dans ces offres en dédié.

C’est la plus puissante et la plus solide des possibilités, mais c’est aussi la plus compliquée et la plus chère. Imaginez devoir gérer tout un immeuble tout seul.

Il vous faudra logiquement quelqu’un « à la technique », malgré toute l’aide de l’hébergeur.

Parce que vous aurez le contrôle total de votre serveur, ce qui inclut tout le hardware et le système d’exploitation, là ce n’est pas du tout clé en main. Rien n’est prêt, et aucune équipe n’a tout préparé pour vous. Mais vous pouvez faire appel à l’équipe de l’hébergeur bien sûr, moyennant monnaie.

dedicated-hosting-serviceCette offre est idéale pour ceux qui ont de l’expérience dans le développement web et l’administration système. Vous aurez toute liberté d’organiser votre plan d’hébergement et le fonctionnement de votre site ou de vos sites, à votre sauce.

Soit l’hébergeur a une équipe sur place pour prendre soin du serveur, soit vous envoyez votre propre équipe : c’est le top du top, là. Il y a plusieurs niveaux de maintenance fournis par l’hébergeur (dans lesquels il chapeaute tout ou partie du serveur), mais il peut vous laisser aussi l’entière responsabilité de la maintenance.

Pour les gros sites, les gros business, les grosses expériences et les gros moyens : ne lésinons pas, prenons le contrôle des serveurs pour parfaire le fonctionnement individualisé des sites.

Hébergement cloud

Il y a quelques similarités avec le VPS : vous avez aussi l’exclusivité d’un espace rien qu’à vous et très privilégié, mais au lieu que ce soit sur un seul serveur, c’est sur un réseau de serveurs dans différents endroits.

Cela résulte en forcément beaucoup plus de vitesse de chargement et d’espace de stockage, et des possibilités infinies d’adaptabilité des ressources (si votre site développe son trafic rapidement ou a un fonctionnement en dents de scie).

cloud-hostingBeaucoup moins de chances qu’une panne de serveur fasse crasher votre site, puisqu’il y a plusieurs serveurs partageant l’effort informatique, prêts à se relayer. Beaucoup plus de possibilités de vitesse et de stockage, pour des performances accrues. ET ce n’est pas beaucoup plus cher, puisque c’est quand même de l’espace partagé, avec beaucoup d’offres promotionnelles quand il y a de l’espace à louer sur un cluster installé.

Hébergement revendeur

L’hébergement revendeur est plutôt un choix à part, plus qu’à proprement parler une cinquième catégorie. En fait, quelqu’un possède le serveur et quelqu’un d’autre va revendre son espace d’hébergement, en plusieurs lots, comme si le serveur lui appartenait. Donc en gros, vous pourriez être revendeur vous-même et faire fonctionner un hébergement dédié avec de la revente : ça fonctionne très bien chez Hostpapa par exemple.

Si vous êtes intéressé par cette option, c’est que vous avez pas mal de connaissances techniques et que vous pouvez sous-louer de l’espace d’hébergement en le gérant techniquement.

Choisir entre un hébergement Windows ou Linux ?

Un serveur a besoin d’un système d’exploitation, et il y a deux options : soit c’est du Windows soit c’est du Linux. Il n’y en a que deux : enfin un choix pas trop prise de tête.

Windows

windows-logoWindows est le système d’exploitation de Microsoft depuis toujours. Si vous avez un PC, il est forcément sous Windows (c’est Mac OS – pour Operating System – chez Mac). Et si vous utilisez un hébergeur Windows, ça veut dire que les bases de données et les applications de Windows sont parfaitement compatibles avec votre site, comme ASP.net et d’autres scripts complexes.

PHP et MySQL sont aussi des options disponibles. Vous paierez un peu plus cher en étant hébergé sur un serveur Windows, que sur un Linux.

Linux

LinuxMême si Microsoft est un géant de l’informatique, Linux est EN FAIT l’OS utilisé par la plupart des serveurs, parce qu’il est parfaitement standard et super fiable. Beaucoup de contrôles de sécurité et de mises à jour, et on a plus de contrôle sur ses programmes. Et en plus, ils sont gratuits !

Avec Linux, les serveurs seront très fiables, vous pouvez utiliser presque toutes les applications et tous les scripts de programmation modernes. Si vous voyez le sigle « LAMP », quand vous cherchez des hébergeurs Linux, sachez que ça réfère à : Linux, Apache, MySQL, PHP.

Bon on ne vous aide pas vraiment vraiment là en fait… Soit c’est le géant de l’industrie, aux reins solides, soit c’est le premier de la classe hyper consciencieux (un joli pingouin). Disons que pour un serveur très stable et sécurisé, Linux est TOP, parce qu’il fait attention à tout. Mais si vous devez faire fonctionner des programmes qui ne sont à l’aise que sur du Windows sur votre site, il vous faudra choisir un hébergement Windows.

Le SSL pour l’hébergement en France

Le SSL est le certificat d’une connexion sécurisée sous forme de protocole. La communication entre le serveur web et le navigateur de l’utilisateur est cryptée de bout en bout, cachant tout sur son passage : données bancaires, requêtes, infos personnelles.

La plupart des offres d’hébergement l’inclut dans leurs offres, même basiques, parce que sans lui, c’est la bérézina. Google dévalue les sites qui n’ont pas de SSL, c’est pour dire.

Donc ne payez pas pour un SSL en plus de votre offre, ce n’est pas la peine, il y est forcément si c’est un bon hébergeur.

Sécurité des sites, anti-piratage et certificat HDS

C’est vrai que l’hébergement mutualisé est un peu le rêve des pirates : toutes ces données en un seul lieu à pirater... Comment faire pour être sûr que son site, et les données de ses utilisateurs, sont en sécurité ? En France, la CNIL n’a pas réglementé de protocole « de lutte » contre le piratage des données informatisées, ce n’est pas de son ressort. Il faut s’en remettre aux dispositions de l’hébergeur, dont le but est évidemment de protéger ses serveurs et les sites en hébergement.

Les hébergeurs se fient pour cela aux lois internationales et nationales sur la protection des données personnelles. Notamment, si vous devez traiter des données de santé, vous devez vérifier auprès de l’hébergeur qu’il possède l’agrément nécessaire, en suivant bien tous les protocoles. C’est une obligation en France que l’hébergeur ait une certification « hébergement des données de santé » ou HDS (l’équivalent de l’HIPAA aux Etats-Unis).

Le top, c’est quand l’hébergeur réalise régulièrement des audits de sécurité de ces data centers et qu’il les publie. C’est rarement marqué en page d’accueil, alors farfouillez bien sur le site, ou demandez à un conseiller sur la hot line.

Il y a aussi les mesures visant à la protection de la sécurité physique des serveurs, qui doivent être vécus comme des zones confidentielles et sensibles, avec accès limité (personnel restreint et badges, caméras de surveillance, systèmes anti-effraction, alarmes, tout le tintouin !). Il y a aussi bien sûr les protections contre les incidents techniques tels qu’incendie, inondation, panne de courant.

Vous avez aussi des responsabilités en tant que client, en mettant bien à jour vos antivirus, en faisant des scans réguliers, en changeant les mots de passe fréquemment, en contrôlant l’accès à vos comptes et applications etc.

Fichier .HTAaccess : qu’est-ce que c’est ?

Vous aurez peut-être besoin de maîtriser les fonctions du .HTAaccess si vous voulez configurer des listes et répertoires, pour des redirections ou pour attribuer des mots de passe à des comptes clients par exemple. Il s’agit d’un fichier qui doit être téléchargé sur le serveur (en Apache) et lié au répertoire qu’il doit réguler. L’hébergeur devra vous indiquer des tutos ou vous accompagner, si besoin.

C’est pas ultra compliqué, mais ce n’est pas aussi fun que le drag-and-drop. C’est de longues listes de code, mais vous serez normalement guidé pas à pas.

cPanel : qu’est-ce que c’est?

On a un peu évoqué cPanel dans notre guide, mais qu’est-ce que c’est ? C’est un panneau de contrôle « user-friendly », conçu comme un tableau de bord qu’on peut commander simplement avec la souris, sans coding compliqué et barbant. Les hébergeurs utilisent ce logiciel, avec des droits de licence, pour nous simplifier la vie avec une interface facile. C’est sur ce front que SiteGround innove en proposant son propre tableau de bord, encore plus ergonomique que cPanel, et plus sympa aussi.

HostPapa propose une version de démo de cPanel pour que vous vous fassiez une idée du panneau de configuration que vous auriez à manipuler si vous créchez chez papa : http://hostpapa.info/cpanel

Nom d’utilisateur : demo

Mot de passe : d12345

Les serveurs, les réseaux et la localisation des requêtes web pour la France

A l’échelle de l’Europe, le TOP, si votre base d’utilisateurs (votre cible) est en France, c’est que votre serveur d’hébergement soit quelque part en Europe.

Les serveurs des hébergeurs servant l’Europe sont généralement situés au nord-est de la France, une position centrale permettant d’être accessible très rapidement, à la milliseconde de ping près, de partout en Europe. C’est le cas pour les serveurs de SiteGround, de Kinsta, Ceux de Hostinger sont en Angleterre et ça fonctionne pareillement, avec un temps de réponse de 600 ms.

Mais avec les performances techniques très fortes des géants de l’industrie, ce n’est même plus la peine de faire autant attention à la localisation des serveurs. HostPapa par exemple, qui est un des plus rapides sur le marché, n’a pas de serveurs en Europe. Leur politique est de se concentrer sur moins de localisations pour leurs serveurs, afin de pouvoir y déployer le plus de moyens techniques, et une parfaite connectivité via RDC (réseau de diffusion de contenu ou CDN en anglais). HostGator lui aussi utilise CloudFlare pour le RDC, en proxy, qui a des serveurs en Europe.

Meilleur hébergement web pour la Belgique

Tous les résultats de nos tests valent pour la Belgique, tant au niveau de la vitesse des sites hébergés chez l’un ou l’autre des choix que nous avons retenus, qu’au niveau des services. Vous verrez sur nos pages de tests en cliquant sur chaque hébergeur de notre liste, que le temps de réponse par pays est toujours « dans le vert ».

Meilleur hébergement web pour la Suisse

Pareil pour la Suisse : les résultats de nos tests sur les performances, au niveau de la vitesse, du temps de réponse, et bien sûr de l’uptime (temps d’accessibilité sans panne ni maintenance), valent pour une base d’utilisateurs située en Suisse, autant que si elle est située en France. Ce sera à vous d’adapter votre site mais pour les serveurs, on vous conseillera la même liste d’hébergeurs !

L’accessibilité des sites web en France

Votre hébergeur doit vous fournir les outils pour construire un site web accessible, c’est-à-dire respectant les normes d’accessibilité numérique pour que tous les visiteurs puissent comprendre le contenu et interagir avec tous les éléments du site. C’est un droit, l’accessibilité des services numériques, qui a été voté dans la Convention relative aux droits des personnes handicapées, à l’ONU.

Il faut sur le net garantir l’accès à « tout type d'information sous forme numérique quels que soient les moyens d'accès, les contenus et le mode de consultation », en se basant sur les WCAG (Web content accessibility guidelines) et le RGAA (Référentiel général d’accessibilité pour les administrations). L’obligation légale vise les organismes en mission de service public, mais aussi les entreprises avec un immense chiffre d’affaire. Les sanctions ne sont pas ultra effrayantes et peu appliquées, certes, et pour les petites boîtes, rien à craindre, mais c’est vraiment bien d’y penser.

On peut aussi proposer une « alternative accessible », si la charge est disproportionnée, en faisant par exemple une page dédiée aux informations accessibles.

Améliorer la navigation graphique et fonctionnelle pour les personnes souffrant d’une incapacité permanente ou temporaire, c’est améliorer la navigation tout court. On enlève les points flous, les obstacles, et les « chemins » sont plus clairs. Alors c’est bien de consulter un guide ou de se référer à une équipe de professionnels experts en accessibilité numérique.

Ça peut être : donner un résumé à chaque contenu audio-visuel ou contenu riche, avec une transcription textuelle et des sous-titres, et un moyen d’activer l’audio-description. Pour l’hébergeur, il s’agit donc de vous fournir un CMS facilitant ces plugins, mais aussi des performances qui suivent.

WordPress permet de rechercher dans ces thèmes et modèles ceux qui sont « accessibility ready », avec une garantie qu’ils aient été testés par un expert en accessibilité (contraste des couleurs, accessibilité au clavier…). Le CMS vous fournit aussi un guide pas-à-pas pour la création de vos plugins en toute accessibilité.


Voilà c’est fini!

Vous êtes prêt à choisir votre hébergeur web, vous savez TOUT ! En fonction de ce que vous vous sentez capable d’accomplir seul, ou si vous pouvez faire appel à un pro, en fonction des besoins de votre site pro, ou si c’est pour un blog perso, en fonction de vos préférences en termes de tableau de bord, de CMS, de système d’exploitation, de besoins numériques et de finances, vous allez pouvoir vous décider vite et bien!

Ce n’est que le début du voyage pour avoir un espace internet rien qu’à vous tout fonctionnel, c’est vrai, mais on sait qu’on vous a proposé les outils les plus simples, clairs et nets, pour que le voyage soit agréable. Allez, bonne route !